Protection des données

Politique de confidentialité

La présente politique décrit la manière dont Centralyz (nom commercial : Custolia) collecte et traite vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Centralyz, SASU, dont le siège social est situé 32 rue de Paris, 92100 Boulogne-Billancourt, immatriculée sous le numéro RCS 918 849 597 R.C.S. Nanterre.

Pour toute question relative à vos données : contact@custolia.fr

2. Données collectées

Dans le cadre de son activité, Centralyz collecte les données suivantes :

• Via le formulaire de contact / devis : nom, téléphone, email, famille de produit concernée, code postal (facultatif), message libre.
• Via la navigation : aucune donnée personnelle n'est collectée automatiquement. Aucun cookie publicitaire ni traceur tiers n'est utilisé.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à votre demande de devis ou d'information.
• Vous recontacter dans le cadre de votre projet.
• Établir et exécuter le contrat en cas de commande.
• Respecter nos obligations légales et comptables.

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

4. Base légale

Le traitement repose sur :

• Votre consentement (case à cocher du formulaire) pour la prise de contact et le traitement de la demande.
• L'exécution du contrat, si vous passez commande.
• Le respect d'obligations légales (conservation des factures, par exemple).
• Notre intérêt légitime à répondre à vos demandes commerciales.

5. Durée de conservation

• Demandes de contact sans suite : 3 ans à compter du dernier échange.
• Clients : 10 ans à compter de la clôture de l'exercice, conformément aux obligations comptables.
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale).

6. Destinataires

Vos données sont accessibles uniquement à Centralyz et, si nécessaire, à ses sous-traitants techniques (hébergeur du site, prestataire emailing) qui présentent des garanties conformes au RGPD.

L'hébergeur du site (Netlify, Inc.) peut être situé hors de l'Union européenne ; le cas échéant, ce transfert est encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »).
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit à la portabilité de vos données.
• Droit d'opposition au traitement.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@custolia.fr ou par courrier à 32 rue de Paris, 92100 Boulogne-Billancourt. Nous répondons dans un délai maximum d'un mois.

En cas de désaccord, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) — www.cnil.fr.

8. Sécurité

Centralyz met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération : chiffrement HTTPS, hébergement sécurisé, limitation des accès internes.

9. Cookies

Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire, analytique ou de traçage tiers. Seuls peuvent être déposés des cookies strictement techniques, nécessaires au fonctionnement du site. Conformément aux recommandations de la CNIL, ces cookies ne requièrent pas de consentement préalable.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte d'évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en bas de page.

Dernière mise à jour : 14 septembre 2026.